Case Grupo Futuro: API de Inteligência Artificial para Validações Automatizadas de Crédito

S | Situação

O Grupo Futuro, empresa atuante no setor financeiro, enfrentava um gargalo operacional em seu processo de concessão de crédito. As validações de documentos, selfies e comprovantes de residência dos solicitantes eram feitas manualmente, o que tornava o processo lento, propenso a erros e com alto custo operacional. Esse cenário prejudicava diretamente a escalabilidade e a agilidade da empresa, especialmente em um mercado que exige respostas rápidas e decisões automatizadas.

T | Tarefa

A missão da Nuvme foi desenvolver uma API de inteligência artificial, capaz de realizar validações automatizadas de diferentes tipos de dados (imagem, texto e localização), com alta disponibilidade, desempenho confiável e baixo custo. A solução deveria eliminar etapas manuais, acelerar o processo de análise e garantir segurança e rastreabilidade em todos os fluxos.

A | Ação

Para atingir esses objetivos, a Nuvme desenvolveu uma API 100 por cento serverless na AWS, estruturada com múltiplos endpoints via API Gateway. Cada endpoint aciona funções específicas por AWS Lambda, responsáveis por diferentes validações:

A validação facial é feita com Amazon Rekognition, que compara a selfie com a foto do documento. A extração de informações dos comprovantes é feita com Amazon Textract. A análise da situação de saúde do solicitante, quando aplicável, é feita com o Amazon Bedrock. A verificação de geolocalização usa AWS Location Service, extraindo metadados das imagens (EXIF).

Todas as imagens e documentos são armazenados no Amazon S3, e o ambiente é monitorado com Amazon CloudWatch. A segurança é garantida por autenticação via API Key. O uso de Lambda Layers e funções desacopladas garante organização e fácil manutenção do código. As validações ocorrem em paralelo e com tempo de resposta otimizado.

R | Resultado

Com a nova API em produção, o Grupo Futuro conseguiu eliminar tarefas manuais e acelerar o processo de validação de crédito. A solução se mostrou estável, escalável e financeiramente viável.

O tempo de resposta médio caiu significativamente, e a capacidade de atender mais solicitações simultâneas aumentou. A operação se manteve confiável mesmo em picos de uso, e o custo médio mensal da solução ficou em torno de oitocentos dólares, variando conforme o volume e o tipo de requisição. Com a automação das etapas críticas,o Grupo futuro ganhou previsibilidade, autonomia e escalabilidade operacional.

Depoimento do Cliente

“A solução criada com a Nuvme nos trouxe velocidade, segurança e autonomia para escalar nossa operação de crédito com confiança.”

Equipe Técnica da Eagle

Conclusão

O case do Grupo Futuro reforça que é possível aplicar inteligência artificial e arquitetura serverless para resolver gargalos críticos de forma eficiente e econômica. A Nuvme entregou uma solução completa, segura e com impacto direto na produtividade e escalabilidade do negócio. Essa abordagem serve de referência para empresas que buscam agilidade sem abrir mão da precisão técnica e da governança operacional.